Un nouveau chapitre de la transformation
Un nouveau chapitre de la transformation
Bien qu’exposé au déclin structurel des volumes de courrier, le métier historique de Neopost conserve encore une place dominante dans l'entreprise

Neopost s’est fixé pour objectif d’accélérer sa transformation afin de se remettre sur la voie d’une croissance organique pérenne d’ici à 2022. 

 

Pour atteindre cet objectif ambitieux, Neopost a décidé de rééquilibrer son portefeuille en le recentrant, aux côtés des solutions liées au courrier, sur quelques activités clés au fort potentiel de croissance et dans lesquelles l'entreprise a déjà prouvé sa légitimité et démontré ses atouts. Investissements organiques et acquisitions ciblées participeront à l'expansion de ces activités stratégiques mais seront menés avec une très grande discipline. De même, Neopost se focalisera sur les quelques zones géographiques offrant les meilleures perspectives de croissance.

 

Pour soutenir cette stratégie, Neopost a modifié son modèle opérationnel en devenant une entreprise plus intégrée et plus agile afin de mieux répondre aux attentes de ses clients.

 

Avec des priorités claires, une nouvelle façon d'opérer, une équipe de direction renouvelée et une gestion de ses solutions majeures plus unifiée, Neopost est en train de changer en profondeur la culture de l'entreprise, ce qui est la clé de la transformation à laquelle elle aspire et permet une mise en œuvre plus efficace de sa stratégie. 

La philosophie et les grandes lignes du nouveau plan stratégique de Neopost

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Nouvelle stratégie

Les leviers à activer pour soutenir cette stratégie et l'impact sur l'organisation

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Nouvelle organisation

Les résultats attendus pour ce plan stratégique

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Nouvelles ambitions
RECENTRAGE SUR QUATRE ACTIVITÉS MAJEURES DANS DEUX ZONES GÉOGRAPHIQUES
RECENTRAGE SUR QUATRE ACTIVITÉS MAJEURES
et deux zones géographiques clés

Dans le cadre de la stratégie Back to Growth, la politique d’investissement est concentrée sur quatre activités majeures et axée sur la croissance organique et les acquisitions ciblées dans deux zones géographiques : d'une part, l’Amérique du Nord et, d'autre part, les principaux pays européens organisés autour de l’Allemagne, la France et le Royaume-Uni. À elles deux, ces zones géographiques représentent plus de 85 % du chiffre d’affaires total de Neopost.

2 zones géographiques clés
Profil de l'entreprise
Profil de l'entreprise

Neopost a sélectionné les activités qui lui permettent d'exploiter au mieux son savoir-faire et sa légitimité, la valeur de ses solutions, ses positions de marché ainsi que sa connaissance approfondie des besoins des clients. 

Ces quatre solutions majeures sont les piliers de la stratégie Back to Growth. Dans ces domaines, Neopost continuera de renforcer ses positions sur ses marchés géographiques clés en proposant des équipements et des logiciels à forte valeur ajoutée et en se positionnant comme un partenaire de choix.

Être un partenaire commercial de choix
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Solutions liées au Courrier
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Solutions liées
au Courrier
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... en réinvestissant dans son offre, en maintenant un niveau de service client de qualité et en gagnant des parts de marché.
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Automatisation des Processus métier
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Automatisation des Processus métier
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... en aidant les petites et moyennes entreprises à passer au digital pour des processus métier spécifiques tels que la gestion des factures.
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Gestion de l'Expérience client
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Gestion de
l'Expérience client
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... en ciblant de nouveaux marchés verticaux et en développant de nouvelles fonctionnalités telles que le Cloud.
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Consignes Colis automatiques
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Consignes Colis
automatiques
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... en capitalisant sur l'expertise de Neopost en solutions pour la livraison du dernier kilomètre dans le contexte florissant
du e-commerce.
Rester une entreprise rentable et solide tout en accélérant les investissements de manière rigoureuse
UNE POLITIQUE D'INVESTISSEMENT RIGOUREUSE

Pendant la période du plan, la croissance organique sera alimentée par des dépenses d’investissement maîtrisées, tandis que les acquisitions ciblées répondront à des critères financiers rigoureux avec une enveloppe totale d’environ 400 millions d’euros (nets des cessions) sur la période. Un réendettement raisonnable et une politique de rémunération de l'actionnaire adaptée permettront à Neopost de gagner en flexibilité dans l'allocation de son capital.

Ces ambitions se traduisent dans une série d'objectifs à atteindre d'ici à 2022 :
- être bien positionné pour une croissance organique durable et profitable ;
- rééquilibrer le portefeuille d'activités afin que les Solutions liées au Courrier représentent moins de 50 % du chiffre d'affaires total ;
- maintenir un niveau élevé de revenus récurrents ;
- rester fortement générateur de flux de trésorerie ;
- préserver une situation financière saine.